28. Februar 2024 Cyber
Neue Artikelserie: Smartphone-Sicherheit
Erster Teil: “Was tun, wenn Ihr Handy gestohlen wird oder verloren geht?”
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Das Smartphone ist in den vergangenen Jahren immer mehr zum alltäglichen Begleiter in allen Lebenslagen geworden und da es auch am Arbeitsplatz und professionellen Anwendungen nicht mehr wegzudenken ist, rückt Smartphone-Sicherheit bzw. die Sicherheit von mobilen Geräten im Allgemeinen sehr in den Fokus der Cyberversicherer. In den nächsten Wochen werden wir dazu einige spannende Artikel veröffentlichen, die sowohl für Ihre persönliche Sicherheit, als auch für die Sicherheit Ihres Unternehmens Anstöße geben können.
In den kommenden Artikeln werden wir uns mit Themen wie der Sicherung Ihrer Daten, dem Schutz Ihres Smartphones und der enthaltenen Daten, der Fingerabdruck und Gesichtserkennung und weiteren Themen beschäftigen. Bleiben Sie auch in den kommenden Wochen dran, um Ihr Smartphone optimal zu schützen und Ihre persönlichen Informationen sicher zu halten – verpassen Sie keines der Themen indem Sie unseren Newsletter abonnieren.
Heute starten wir mit dem wichtigen Thema:
Was tun, wenn Ihr Handy gestohlen wird oder verloren geht?
Erfahren Sie, wie Sie sich aktiv gegen Diebstahl absichern und wie Sie im Fall der Fälle schnell reagieren können.
Wenn Sie jemals Ihr Handy verloren haben oder es gestohlen wurde, ist es wichtig, dass Sie einige wichtige Schritte unternehmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und den Verlust zu melden. Hier sind einige Empfehlungen, die Ihnen helfen können, im Falle eines Verlusts vorbereitet zu sein:
Absicherungen, bevor es zu einem Verlust kommt:
Aktivieren Sie Sicherheitsfunktionen des Smartphones
Stellen Sie sicher, dass Sie eine PIN, ein Muster oder eine biometrische Entsperrmethode auf Ihrem Smartphone aktiviert haben. Dies schützt Ihr Gerät vor unbefugtem Zugriff.
Aktuelle Smartphones haben weitere umfangreiche Sicherheitsfunktionen, welche es erlauben, das Gerät zu orten, es aus der Ferne zu sperren oder auch komplett zurückzusetzen. Sehr oft, insbesondere wenn man das Telefon nur versehentlich liegen gelassen hat, führen diese Maßnahmen bereits zum gewünschten Erfolg – allerdings nur, wenn diese Funktionen auch aktiviert wurden. Wenn das Telefon gestohlen wurde, wird vom Dieb meist der Internetzugang durch entnehmen der SIM-Karte gekappt, sodass diese Funktionen dann keine Wirkung mehr zeigen.
Vorbereitung einer SOS-Karte
Legen Sie im Voraus eine SOS-Karte zurecht, auf der Sie wichtige Daten wie die Kontaktdaten Ihres Providers und die IMEI-Nummer Ihres Gerätes notieren. Dies kann Ihnen im Falle eines Verlusts helfen, da man schnell mit den passenden Maßnahmen reagieren kann.
Regelmäßige Backups
Durch Backups Ihrer wichtigen Daten wie Kontakte, Nachrichten, Fotos und weiterer Anwendungen vermeiden Sie langwierige manuelle Wiederherstellungsprozeduren. Bei einem Backup in die Cloud ist immer darauf zu achten, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt, da man mit dem Backup zahlreiche sensible Daten in die Cloud hochlädt. Lokale Backups sind auch möglich, allerdings in der Regel aufwändiger.
Für Unternehmen – Anlage eines Asset-Verzeichnisses
Unternehmen sollten analog zur Notfallkarte ein Verzeichnis aller Hardware-Assets führen, damit beim Verlust entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden können. Ein solchen Verzeichnis kann manuell geführt werden – es gibt natürlich auch für größere Unternehmen entsprechende Software, die die Führung dieses Verzeichnisses erleichtert bzw. automatisiert.
Für Unternehmen – MDM – Mobile Device Managment
Um die Sicherheit zu erhöhen empfiehlt sich für Unternehmen die Einführung von MDM-Software, welche nicht nur ein Verzeichnis dieser Geräte führt, sondern diese auch zentral verwaltet und administriert.
Maßnahmen, wenn es bereits zum Verlust gekommen ist:
Melden Sie einen Diebstahl bei der Polizei
Wenn Ihr Handy gestohlen wurde, sollten Sie den Fall der Polizei melden. Dies ist wichtig, um den Diebstahl zu dokumentieren und möglicherweise Ihr Gerät zurückzuerhalten. Auch für eine etwaige Versicherungsleistung ist eine entsprechende Meldung Voraussetzung.
Meldung beim Arbeitgeber
Falls Sie das Smartphone auch dienstlich nutzen, melden Sie den Verlust auch bei Ihrem Arbeitgeber, damit entsprechende Maßnahmen getroffen werden können, um die Daten des Arbeitgebers zu schützen. Wenn dieser entsprechende Maßnahmen getroffen hat, ist es unter Umständen möglich, das Smartphone zu orten, die Daten aus der Ferne zu löschen oder auch das gesamte Gerät zurückzusetzen.
Kontaktieren Sie Ihren Provider
Setzen Sie sich so schnell wie möglich mit Ihrem Provider in Verbindung, um die SIM-Karte Ihres Handys sperren zu lassen. Dadurch können weitere Kosten vermieden werden und Ihre persönlichen Daten geschützt werden.
Ändern Sie Passwörter
Ändern Sie alle Passwörter von Zugängen, die auf Ihrem Handy gespeichert sind, wie z.B. für Shopping-Apps, E-Mail-Konten oder Online-Banking. Manche Zugänge erlauben es auch, dass automatisch alle aktiven Logins abgemeldet werden. Dies hilft, Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Überwachen Sie Ihre Konten
Behalten Sie Ihren Kontostand im Auge, um sicherzustellen, dass keine unbefugten Zahlungen getätigt wurden. Dies kann dazu beitragen, einen möglichen Missbrauch schnell zu erkennen.
Fazit
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie im Falle eines Verlusts oder Diebstahls Ihres Handys schnell reagieren und Ihre persönlichen Daten schützen. Es ist wichtig, vorbereitet zu sein und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um den Schaden zu minimieren.
Wenn diese Maßnahmen getroffen werden ist man grundsätzlich bei einem Verlust des Smartphones gut gerüstet, jedoch bleibt immer auch ein ungutes Gefühl zurück. Obige Maßnahmen sollten allerdings die schlimmsten Folgen abwenden können und gerade präventiv sind viele Punkte schnell umgesetzt.
Dieser Artikel ist Teil unserer Serie über Smartphone-Sicherheit – lesen Sie auch die anderen Artikel der Serie, falls Sie diese verpasst haben:
Smartphone-Sicherheit – Teil 2: Grundlegende Schritte zum Schutz Ihrer Daten
Smartphone-Sicherheit – Teil 3: Biometrische Daten
Smartphone-Sicherheit – Teil 4: Was gibt es beim Backup zu beachten?
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